Глава Крыма Сергей Аксенов уволил одного из заместителей министра здравоохранения республики за неработающую горячую линию для обращений граждан.
"К сожалению, в рамках мониторинга горячей линии минздрава, номер 8 800 733 33 34, выявлено, что он по факту нерабочий. Кроме того, сотрудники минэкономразвития провели обзвон 101 аптеки "Крым-Фармации", в результате чего удалось дозвониться лишь в 49 из них. В этой связи принято решение об увольнении с замещаемой должности заместителя министра здравоохранения республики Крым Георгия Владимировича Кравца как ответственного за организацию работы горячей линии", - написал Аксенов на своей странице в соцсети "ВКонтакте".
Кроме того, Аксенов поручил объявить выговор директору "Крым-Фармации" Тарасу Чеславскому. "В случае, если до понедельника проблема связи с оставшимися аптеками не будет решена, руководитель ГУПа будет уволен за недостаточную работу по организации приема звонков граждан в период острой эпидемиологической ситуации", - подчеркнул Аксенов.
Глава Крыма считает необходимым издать поручение, обязывающее республиканские органы власти внимательнее относиться к своим обязанностям по связи с гражданами.
"За работу своих горячих линий отвечать будет лично профильный министр, в том числе за организацию аналогичной работы у подведомственных организаций. Если в результате проверки будет выявлено, что горячая линия не работает, – объявляется выговор, во второй раз – увольнение", - отметил Аксенов и добавил, что все должностные лица и руководители обязаны знать, на каком уровне находится работа их колл-центра.
"Каждую пятницу мы будет озвучивать результаты контрольных мероприятий, связанных с доступностью наших горячих линий", - пообещал глава республики.
Печать