Ни для кого не секрет, что во всем мире социальные сети стали самой популярной информационной площадкой, оставив позади традиционные медиа, такие как телевидение, радио и печатная пресса.
На стороне соцсетей – массовость, простота публикации и мгновенная скорость распространения информации.
Сегодня многие главы регионов и городов выбирают социальные сети как площадку общения с населением.
Одним из популярных мэров-блогеров стал глава Невинномысска Михаил Миненков. У аккаунта порядка 41,5 тысяч подписчиков. Если рассмотреть аудиторию, то это 50% невинномысцев, 22% — жители Ставропольский край и 10% — другие регионы, в том числе и Москва.
Для главы Невинномысска блог в Instagram – это, прежде всего, рассказ о том, чем живет и дышит город, рассказ о людях, которые живут рядом с нами, их успехах и обычных житейских трудностях.
Населению Инстаграм-канал градоначальника не только позволяет "выпустить пар" и выговориться. Это место, где можно получить реальную помощь и ответы на важные вопросы от главы города и подразделений администрации.
Всем городом невинномысцы радуются успехам детей на соревнованиях и в учебе, радеют за благоустройство родного города, а также подсказывают в комментариях, что еще можно сделать для того, чтобы Невинномысск стал комфортнее и безопаснее.
Еще одна задача рассказа о городе – привлечение новых жителей и инвесторов.
Так, на странице Михаила Миненкова находит свое отражение не только социальная, но и экономическая жизнь города. В Instagram глава регулярно знакомит невинномысцев с предприятиями, рассказывает о потенциальных резидентах ТОСЭР «Невинномысск» и актуальных вакансиях.
Здесь же соседствуют и отчеты об исполнении национальных проектов и краевых программ на территории города.
Как признается сам Михаил Миненков, здесь важны не цифры — здесь важно отношение.
«В моём блоге мы все как одна большая семья, где каждый решает какие-то проблемы, кто-то жалуется, кто-то просит помощи – и получает ее. Такое общение сближает всех нас. Слышали о теории рукопожатий? Так вот в Невинномысске все знакомы через одного, весь город – одна большая семья», — отмечает Михаил Миненков.
Аккаунт стал главным оперативным официальным источником информации о принимаемых решениях, который не требует дополнительной проверки. Но в то же время глава Невинномысска всегда готов к «неудобным» комментариям, жалобам и обращениям в своем профиле.
Горожане оценили своеобразную «информационную открытость» Михаила Миненкова. Теперь ежедневно он получает десятки сообщений в директ, в комментариях, отметки на публикациях. Все вопросы оперативно решаются профильными ведомствами или же глава берет все на свой личный контроль.
Такой подход дал результат: по итогам 2020 года Михаил Миненков признан лучшим действующим мэром-блогером на Ставрополье, а Невинномысск стал первым в рейтинге муниципалитетов по оценке населением эффективности их работы за 2020 год.
Печать