Томский ЦУР проанализировал работу органов власти в соцсетях

Паблики администрации Северска и департамента соцзащиты стали лидерами по качеству работы в соцсетях в 2021 году, сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации Томской области.

Центр управления регионом Томской области составил рейтинг исполнительных органов власти и муниципальных образований по работе в социальных сетях.

Критериями оценки стали качество ведения официальных сообществ и групп (живой язык, контентная политика, дизайн и оформление, наличие интерактивных форматов и др.), работа с обращениями граждан (скорость и качество ответов, удовлетворенность граждан), использование в работе платформы обратной связи на портале «Госуслуги».

Среди органов региональной исполнительной власти лучший результат показал департамент социальной защиты населения, на втором месте – департамент общего образования, третью строчку рейтинга разделили департамент здравоохранения и департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды.

В рейтинге муниципалитетов на первом месте администрация ЗАТО Северск, на втором – администрация Томского района, администрации города Томска и города Стрежевой разделили третье место.

Кроме того, паблики администрации Томского района и лицея №7 ранее были отмечены АНО «Диалог» как пример наиболее успешных в России сообществ в соцсетях органов власти и бюджетных учреждений. Печать