Для губернаторов запустят цифровой аналитический сервис

Запуск комплексного цифрового инструмента для глав регионов России на основе аналитики данных анонсировали ВЭБ, АСИ и "Диалог" на XXV Петербургском международном экономическом форуме, в рамках паблик-тока "Уникальные управленческие решения в условиях нестабильности".

Участники паблик-тока обсудили, как управленческие данные влияют на повышение качества жизни людей и помогают успешнее управлять территориями, а также как работа с Big Data помогает органам власти добиваться нужного социального эффекта.

В начале дискуссии генеральный директор "Диалога" Владимир Табак сказал, что с развитием digital-среды у граждан возник запрос на получение обратной связи напрямую через социальные сети. При этом долгое время чиновники даже не имели права отвечать на обращения людей через интернет.

"Наш путь подразумевал создание огромной экосистемы данных. Мы внедрили обратную связь, определили критерии, начали рейтинговать, создали госпаблики. Этот процесс включал в себя глобальную перестройку всей управленческой методологии", - прокомментировал Владимир Табак.

Последовательная работа с данными и аналитикой позволила "Диалогу" выйти на новый уровень – интеграцию с цифровыми системами таких институтов развития, как "ВЭБ.РФ" и Агентство стратегических инициатив. Среди подобных систем – рейтинг Качества жизни АСИ и система "Гео.ВЭБ". Дашборд "Диалога" "настроения граждан" в системах АСИ и ВЭБ позволяет отразить медийную напряженность, увидеть текущие и потенциальные точки "недовольства" населения при внедрении цифрового контроля управленческих решений в городах России.

"Раньше госсектор относился к интернету как к развлечению. Мы же смогли показать функциональность диджитала для государства", - подчеркнул Владимир Табак.

Директор регионального развития АСИ по продвижению новых проектов Александр Смекалин отметил важность разработки аналитических решений для рейтингов агентства: "На основе данных "Диалога" мы смогли выстроить систему более оперативного реагирования на проблемы и эффективного внедрения лучших управленческих практик".

Также он рассказал о взаимодействии с ВЭБ, который отвечает за муниципальную составляющую комплексного продукта для регионов. "Мы планируем презентовать комплексный инструмент губернатора, который будет консолидировать результаты многих рейтингов, динамики этих рейтингов, интеграцию в систему "Смартеки" и возможность обратной связи для решения проблем. Наш совместный продукт ВЭБ, "Диалога" и Агентства, думаю, будет эффективным", - добавил Александр Смекалин.

Эксперты отметили, что при принятии инфраструктурно важных решений необходимо учитывать обратную связь от граждан и реакцию аудитории на любые инициативы.

Главный управляющий директор, руководитель блока аналитики и маркетинга государственной корпорации развития "ВЭБ.РФ" Андрей Самохин в свою очередь рассказал о цифровой платформе "Индекс качества жизни в городах России". Система анализирует работу в городах по 12 направлениям и позволяет составить "тепловую карту", увидеть те регионы, в которые можно инвестировать.

"Мы на практике реализовываем data-driving подход. У нас уже есть прецеденты, когда ряд муниципальных образований взяли наш индекс за основу развития города. В совокупности индекс качества и сервис "Гео.ВЭБ" дают полноценную картину жизни в городах", – поделился он.

О востребованности аналитики данных в стране сказал и вице-президент ПАО "Сбербанк" Михаил Чачин, который представил анализ макроэкономических показателей на основе собранных банковских данных.

"Уже свыше 30 регионов покупают наши данные, и с их стороны поступает лишь одна просьба – анализировать еще глубже и детальнее. Почему такая просьба актуальна? Потому что нельзя управлять экономикой, смотря в зеркало дальнего вида – нужна чистота данных и быстрый ответ на изменения, которые есть сегодня", – рассказал он.

Андрей Самохин подвел итоги public talk: "Все сегодня говорили об одном — об улучшении качества жизни". Печать