В Башкирии подвели итоги конкурса «Лучший МФЦ»

Подведены итоги ежегодного республиканского конкурса «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан» в 2022 году.

Мероприятие проводится в целях повышения качества предоставления услуг жителям республики по принципу «единого окна», выявления лучших практик организации работы филиалов МФЦ и содействия в их распространении, создания стимулирующих условий для повышения эффективности деятельности центров «Мои документы», а также повышения престижа работы специалистов МФЦ.

Конкурс проходил со 1 сентября по 31 октября в несколько этапов: подача и рассмотрение заявок, проведение устных собеседований и подведение итогов.

В этом году на конкурс было подано 148 заявок по 2 номинациям: «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».

В ходе заседания конкурсной комиссии победителями в номинации «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (по категориям) признаны:

«МФЦ крупных городов» – операционный зал «Интернациональная» в г. Уфе;

«МФЦ средних городов» – отделение в г. Бирске;

«МФЦ малых городов» – отделение в с. Исянгулово.

Лауреатами республиканского конкурса в номинации «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (по категориям) определены:

«МФЦ крупных городов»:

операционный зал «ХБК» в г. Уфе;

операционный зал в г. Октябрьском;

«МФЦ средних городов»:

отделение в г. Дюртюли;

филиал в г. Сибае;

«МФЦ малых городов»:

отделение в рп. Чишмы;

отделение в с. Языково.

В номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» победителем стала ведущий специалист отделения в с. Мишкино Яниева Анна Германовна, лауреатами – главный специалист отделения в с. Бакалы Назаров Иван Валерьевич и ведущий специалист филиала в г. Октябрьском Абдуллина Эвелина Флоридовна.

- Второй год подряд МФЦ республики звучит в числе лидеров. Это показатель качества, удобства и комфорта для людей по предоставлению госуслуг. Сегодня у нас работают 77 филиалов и отделений, включая специализированный бизнес-офис и 441 обособленное подразделение. Практически везде обеспечено комплексное материально-техническое оснащение и отремонтированы офисы. Почти се отделения приведены к единому стандарту. Жители как города, так и села одинаково комфортно получают услуги. Сегодня перед нами стоят новые масштабные задачи, связанные с цифровизацией, внедрением клиентоцентричного подхода при предоставлении услуг в рамках концепции «24 на 7», - прокомментировал Премьер-министр Правительства Республики Башкортостан Андрей Назаров.

Победители регионального конкурса представят республику на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России». Печать