Владимир Путин подписал закон, согласно которому граждане должны быть проинформированы о положенных им льготах. Ранее, с августа по октябрь прошлого года, Общественная палата РФ проводила опрос, который выявил, что около трети семей с детьми в России не знают о положенных им по закону льготах и не пользуются ими. Согласно новому закону, каждый житель России сможет самостоятельно выбирать, как он будет получать информацию о предоставленных ему льготах. Сделать это можно будет через портал госуслуг, по телефону специальной службы или при посещении органов власти.
Заместитель председателя Комиссии ОП РФ по поддержке семьи, гендиректор АНО «Институт научно-общественной экспертизы», эксперт Центра ПРИСП
Сергей Рыбальченко считает этот закон очень нужным и своевременным и отмечает важность того, что к общественному мнению прислушались.
Отсутствие информации о поддержке — одна из главных проблем, которую выявил всероссийский опрос семей, проведенный нашей комиссией и аналитическим отделом палаты в конце прошлого года. Семьи с детьми и другие получатели пособий, льгот и услуг должны иметь полную информацию о положенных им правах. Ведь только 8% опрошенных семей не нуждаются в льготах.
Информирование должно быть многоуровневым и учитывать реальные жизненные ситуации. Это может быть единый личный кабинет на портале госуслуг, который поддержала половина участников нашего опроса, а может быть информирование при регистрации беременности, регистрации рождения ребенка, записи в очередь в детский сад. Регионы должны проявить максимум изобретательности и гибкости в этом вопросе. Надеюсь, что и другие общественные инициативы получат законодательную поддержку.
Печать