Фото с сайта: pixabay.com
Мессенджер WhatsApp меняет условия пользовательского соглашения. Новые правила предусматривают обязательную передачу пользователями своих данных социальной сети Facebook. Те, кто откажется принять новую политику, будут получать сообщения и звонки, но не смогут на них ответить. Эксперты говорят, что теперь американским спецслужбам будет легче следить и манипулировать мнением пользователей. «Известия» разбирались в ситуации.
Что меняетсяМессенджер WhatsApp меняет условия пользовательского соглашения. Новые правила предполагают, что приложение будет передавать персональные данные пользователей компании Facebook, которая владеет мессенджером. Соцсеть, в частности, получит доступ к номерам телефонов, данным трансакций и IP-адресам.
Кроме того, Facebook получит данные о местоположении. «Даже если вы не используете наши функции, связанные с местоположением, мы используем IP-адреса и другую информацию, например телефонный код города, чтобы определить ваше приблизительное местоположение (город и страну)», — говорится в документе. Кроме того, приложения Facebook получат информацию о мобильном устройстве (модель, операционная система, сеть связи), статусах пользователей, получат доступ к фотографиям профайлов.
Утверждается при этом, что переписка пользователей останется скрытой. «Благодаря сквозному шифрованию мы не можем видеть ваши личные переписки или звонки, как и Facebook. Мы привержены этой технологии и стремимся защищать ее во всем мире», — заявляет глава WhatsApp Уилл Кэткарт. Он добавляет, что обновление политики конфиденциальности необходимо для улучшения работы сервисов. По его словам, новые правила помогут улучшить взаимодействие частных и коммерческих аккаунтов.
Чего опасаются пользователиПользователи негативно восприняли изменения. Дело в том, что у Facebook периодически возникают проблемы с конфиденциальностью. Так, в 2018 году разразился скандал, связанный с передачей соцсетью информации о пользователях крупным компаниям. Издание The New York Times тогда опубликовало расследование, подтверждающее, что у Facebook было соглашение со 150 корпорациями, среди которых оказались Yahoo, Netflix, Amazon и другие. Большинство из них имели доступ к переписке, фотографиям, постам в соцсети.
В том же 2018 году разразился еще один скандал. Выяснилось, что данные миллионов пользователей Facebook, в первую очередь из США, оказались в распоряжении британской фирмы Cambridge Analytica. Та использовала их для политической аналитики в ходе президентских выборов в США в 2016 году и референдума о выходе Великобритании из Евросоюза. Компания на основе информации о городе проживания юзера, его лайках, списке друзей и других данных составляла политический портрет и получала возможность потенциально повлиять на решение избирателя на выборах с помощью рекламы.
В 2019 году социальная сеть обнаружила, что пароли ряда пользователей хранились на ее серверах незашифрованными — в виде обычного текста. В Facebook тогда сообщали, что ненадлежащее хранение информации было выявлено в ходе рутинной проверки безопасности и затронуло «сотни миллионов пользователей Facebook Lite, десятки миллионов других пользователей Facebook и десятки тысяч пользователей Instagram».
Наконец, в 2020 году завершилось разбирательство, связанное с работой сервиса Facebook по распознаванию лиц на фотографиях Tag Suggestions. Пользователи из американского штата Иллинойс обвиняли компанию в том, что она нарушает закон, собирая данные людей без их согласия. В 2020 году Facebook согласилась выплатить $550 млн и достигла досудебного согласия с истцами.
Что дальше
Об изменениях правил в WhatsApp впервые сообщили в январе. Тогда предполагалось, что новая политика приватности вступит в силу 8 февраля. Нововведения, однако, вызвали шквал критики. Недовольные вывели в тренды Twitter хештег #WhatsAppPrivacy. Пользователи также стали массово отказываться от приложения. В январе число скачиваний мессенджера упало на 11%. При этом выросла популярность альтернативных сервисов Signal и Telegram. «Никакого сбора личных данных и профилирования пользователей не будет. Если вы не используете наши крупные каналы, то вы не увидите рекламы», — пообещал основатель Telegram Павел Дуров.
Подключились и целые правительства. Например, свое расследование начал совет по вопросам конкуренции Турции. До окончания разбирательства регулятор запретил мессенджеру передавать данные пользователей, даже если они приняли правила конфиденциальности. В Индии Ассоциация трейдеров обратилась к правительству и попросила его запретить мессенджеру внедрять новую политику.
Отреагировали и в России. Член Общественной палаты РФ по развитию информационного общества, СМИ и массовых коммуникаций
Александр Малькевич призывал чиновников отказаться от рабочих чатов в WhatsApp. «Наша конфиденциальная информация теперь на законных правах будет становиться достоянием западных спецслужб», — заявил он. Сенатор Алексей Пушков посчитал нововведения шагом «на пути к созданию настоящего Большого Брата». «Многие найдут альтернативу — из чувства протеста. Хомячки скушают», — утверждал он.
Эксперты Научно-технического центра (НТЦ) ФГУП «Главный радиочастотный центр» заявляют, что изменения позволят американским спецслужбам не только следить за пользователями, но и манипулировать общественным мнением. Специалисты подчеркивают, что Facebook — американская компания. А согласно законодательству США, компании могут предоставлять спецслужбам доступ к ключам шифрования даже без специальных оснований. «Имея столь широкие полномочия, американские спецслужбы могут осуществлять тотальный государственный шпионаж не только за своими гражданами, но и за миллионами пользователей по всему миру», — говорится в сообщении НТЦ.
Из-за шквала критики WhatsApp отложил изменение условий пользования. Окончательно новые правила вступят в силу 15 мая. Пока WhatsApp применяет стратегию «постепенных уговоров» — в окошке мессенджера периодически появляется уведомление о введении новых правил, пользователям предлагают с ними согласиться. Аккаунты, которые откажутся соглашаться с изменениями, не удалят, но ограничат функциональность. После 15 мая они продолжат получать звонки и сообщения, но отвечать на них не смогут. Если пользователь так и не примет новые правила мессенджера, то его аккаунт удалят через 120 дней.
Печать