Фото с сайта:
sakhalin.gov.ru
К губернатору Валерию Лимаренко обратилась пенсионерка из Южно-Сахалинска. Женщина пожаловалась, что в поликлинике №6 потеряли ее медкарту и результаты анализов. Глава региона потребовал провести служебное расследование.
О результатах на совещании регионального правительства доложил глава сахалинского минздрава Владимир Кузнецов.
– Действительно, имело место быть упущение со стороны медицинских работников. В связи с тем, что мы перешли на электронный документооборот, все оригиналы карт были сданы в архив. У пациентки в карте хранился диск с результатами исследований, сделанных в Санкт-Петербурге. Но в регистратуре ей не выдали оригинал, считая, что электронная версия полностью заменяет ее, – рассказал министр.
С пациенткой связались и предоставили все необходимые документы. В поликлинике провели разъяснительную работу.
– Впредь таких ситуаций возникать не должно. Если человеку требуется бумажная версия карты, ее нужно выдать в установленные сроки, – подчеркнул Валерий Лимаренко. – Мелких проблем не бывает. Со всеми вопросами можно обращаться ко мне. Если людей не слышат на местах, мы будем точечно решать вопросы и оказывать помощь.
Другое обращение поступило от жителей Дальнего. Они рассказали, что техническое подполье дома №6 по улице Бориса Полевого подтапливает. По поручению губернатора на место выехали специалисты областного министерства ЖКХ.
– Сейчас проблема исчезла, но есть опасения, что весной и осенью она снова обострится. Решить вопрос позволит благоустройство территории. Проект уже разработан. Все осложняется тем, что участок, который затронут работы, находится в собственности строительной компании, и он под арестом из-за неуплаты налогов, – рассказала министр ЖКХ Сахалинской области Наталия Куприна.
Валерий Лимаренко отметил, что администрации Южно-Сахалинска будет оказана вся необходимая помощь в передаче участка в собственность муниципалитета. В следующем году планируется выполнить работы по благоустройству.
Отметим, через Центр управления регионом за год поступило более 40 тысяч обращений от сахалинцев и курильчан. Площадка стала эффективным каналом взаимодействия между органами власти и жителями островного региона.
Печать