Собянин посетил городской Центр поддержки семей мобилизованных

В Москве заработал городской центр поддержки семей мобилизованных граждан, который 1 октября открылся в специализированном центре занятости «Моя карьера». Он расположен по адресу: улица Сергия Радонежского, дом 1, строение 1.

В центре нуждающимся семьям окажут всю необходимую помощь и поддержку. В этом жителей заверил Сергей Собянин во время посещения нового учреждения.

«Сейчас очень важно уделять внимание семьям мобилизованных. Это направление, пожалуй, не менее важное, чем сама мобилизация, потому что семьи оказываются в ситуации, которую сложно было предположить еще вчера. И конечно, многие психологически не готовы к этому. Поэтому мы создали специальный центр оказания содействия семьям мобилизованных граждан, в котором предоставляется весь набор услуг, начиная от адресной помощи: материальная, юридическая помощь, психологическая поддержка», — рассказал Мэр Москвы.
По его словам, одним из направлений работы центра является помощь в разрешении ситуаций, касающихся детей, например при устройстве ребенка в детский сад или школу, обеспечение его питанием, перевод в детсад ближе к дому, а также вопросов, связанных с социальным обслуживанием родителей. Еще одно направление — помощь в поиске работы и переобучение.

«Семьи мобилизованных и они сами должны знать, что Москва будет заботиться о них на всем протяжении специальной военной операции и после нее. Мы никого не бросим, будем внимательно относиться к каждой семье, супруге, родителям, детям. Для этого помимо прихода сюда можно обращаться по телефону в кол-центр, который создан здесь, и, конечно, действуют все те сервисы, которые мы открыли раньше. Это и группы разбора в военкоматах, если есть вопросы, связанные с ошибочным призывом, это кол-центр 122 и специальный центр по конкретным вопросам, связанным с повестками и мобилизацией. Весь комплекс, связанный с данной ситуацией, в городе будет с каждым днем все более и более активно работать», — пояснил Мэр Москвы.

Первых посетителей центр поддержки семей мобилизованных граждан принял в субботу, 1 октября. Для обеспечения его работы Правительство Москвы в кратчайшие сроки создало межведомственную команду, объединившую специалистов департаментов труда и социальной защиты населения, образования и здравоохранения.

Прием родственников мобилизованных ведут 20 консультантов, которым помогают три эксперта по юридическим вопросам, два консультанта по решению вопросов, связанных с детскими садами и школами, два консультанта по вопросам помощи пожилым родственникам, а также пять психологов. В зависимости от потребности конкретной семьи они могут оказать помощь в решении следующих вопросов.

Для детей:
— помочь устроить в ясли, детский сад или школу рядом с домом;

— решить вопросы обеспечения горячим питанием и досуга.

Для родителей:
— организовать адресную помощь и надомное обслуживание пожилым родственникам, требующим постоянного ухода;

— обеспечить ускоренную и упрощенную госпитализацию в стационар родственников, требующих круглосуточного наблюдения и лечения.

Для жен:
— помочь в поиске работы и трудоустройстве;

— провести юридические консультации;

— оказать психологическую помощь;

— решить вопросы с адресной социальной поддержкой;

— помочь с получением государственных услуг.

В центре Мэр Москвы пообщался с посетителями, среди которых были родственники мобилизованных граждан. Мэр Москвы сообщил, что город при необходимости возьмет на себя расходы семей мобилизованных на детские сады, кружки, питание в детсадах и не только: «Что касается детских садов, продленки, питания, кружков и так далее, вплоть до платы за детские сады, — мы все это возьмем на себя, сделаем бесплатным и за счет города обеспечим и дополнительное питание, и продленку, кружки и так далее. Весь этот блок обеспечим по заявлениям, если будет такая необходимость».

В центре находятся сотрудники офисов «Мои документы», которые помогут обратившимся правильно оформить все необходимые документы.

«Помимо этого, что касается, родителей. У части мобилизованных есть родители, которым требуется уход, мы обеспечим уход за родителями, если требуется надомное социальное обслуживание», — добавил Мэр Москвы.

По мере необходимости центр будет расширять спектр услуг. Для решения нестандартных запросов, таких как уход за домашним питомцем или комнатными растениями, встреча мамы в аэропорту и ее сопровождение при госпитализации в больницу, переоформление машины на жену, сопровождение детей в школу и другие, планируется привлекать социальных волонтеров, в том числе сотрудников московских некоммерческих организаций.

В тренинговом центре будут проводить занятия по темам «Как найти ресурсы в сложной ситуации», «Как справляться со стрессом на рабочем месте», «Эффективное трудоустройство», «Как управлять бюджетом семьи» и другим. Кроме того, члены семей мобилизованных граждан смогут пройти бесплатное обучение по использованию цифровых ресурсов города — сайтов mos,ru, «Мой налог», приложения «ЕМИАС.ИНФО», портала госуслуг и других.

Специалисты методического центра занимаются накоплением базы знаний, формированием инструкций и разработкой программ обучения специалистов, которые оказывают помощь семьям мобилизованных граждан.

Связаться с центром поддержки семей мобилизованных можно по телефону: +7 495 870-44-44. Он работает с понедельника по воскресенье с 09:00 до 20:00. Печать